1. Dữ liệu BEUP thu thập

• Thông tin đơn hàng: họ tên, email, số điện thoại (nếu có), quốc gia.
• Thông tin thanh toán: xử lý bởi đối tác cổng thanh toán; BEUP không lưu thông tin thẻ.
• Dữ liệu kỹ thuật: cookies, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hành vi tương tác (phục vụ vận hành và phân tích).

2. Mục đích xử lý dữ liệu

• Xử lý thanh toán và giao sản phẩm số.
• Gửi email xác nhận, link tải/ quyền truy cập, cập nhật phiên bản.
• Hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại.
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm website.

3. Cơ chế đồng ý (consent) & lựa chọn của người dùng

• Khi người dùng cung cấp thông tin và/hoặc hoàn tất mua hàng, người dùng đồng ý cho BEUP xử lý dữ liệu ở mức cần thiết để thực hiện đơn hàng.
• Với email marketing (nếu có), BEUP sẽ cung cấp lựa chọn đăng ký/huỷ đăng ký nhận email.
• Với cookies không bắt buộc (nếu có), BEUP có thể hiển thị banner xin lựa chọn của người dùng.

4. Chia sẻ dữ liệu

BEUP có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cho mục đích vận hành với:

• Cổng thanh toán
• Dịch vụ gửi email (email delivery)
• Dịch vụ lưu trữ file / cấp quyền truy cập
• Công cụ phân tích (analytics)

5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài (nếu có)

Một số nhà cung cấp dịch vụ (thanh toán/hosting/email/analytics) có thể đặt máy chủ ngoài Việt Nam. Khi sử dụng website, người dùng đồng ý việc dữ liệu có thể được xử lý qua các nhà cung cấp này trong phạm vi cần thiết.

6. Thời hạn lưu trữ

BEUP lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định kế toán/thuế và giải quyết tranh chấp.

7. Quyền của chủ thể dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xoá, hoặc hạn chế xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng.

8. Bảo mật

BEUP áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

9. Liên hệ

Email xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân: support@beup.space